Wat is de rol van de ENSIA-coördinator tijdens het ENSIA-assessment?

Wat is de rol van de ENSIA-coördinator tijdens het ENSIA-assessment?
Wat is de rol van de ENSIA-coördinator tijdens het ENSIA-assessment?

De ENSIA-coördinator is het centrale aanspreekpunt binnen een gemeente voor alles wat met de ENSIA-audit te maken heeft. Deze rol omvat het coördineren van de voorbereiding, het verzamelen van bewijsstukken, de samenwerking met interne afdelingen en de opvolging van bevindingen na de audit. Kortom: zonder een goed functionerende ENSIA-coördinator loopt het gehele ENSIA-assessment al snel vast. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over deze rol, van de dagelijkse taken tot wat er gebeurt als er een heraudit nodig is.

Welke taken heeft de ENSIA-coördinator tijdens het assessment?

Tijdens het ENSIA-assessment is de ENSIA-coördinator verantwoordelijk voor het bewaken van het proces, het aanleveren van bewijsstukken en het zijn van het eerste aanspreekpunt voor de auditor. De coördinator zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig beschikbaar is en dat de juiste mensen binnen de gemeente betrokken zijn bij de juiste onderdelen van de audit.

In de praktijk betekent dit dat de ENSIA-coördinator gedurende het assessment onder andere de volgende taken uitvoert:

  • Het bewaken van de voortgang en de planning richting de deadline van 1 mei
  • Het verzamelen en controleren van bewijsstukken uit verschillende afdelingen
  • Het beantwoorden van vragen van de auditor en het aanleveren van aanvullende documentatie
  • Het bewaken of de zelfevaluatievragenlijst volledig en correct is ingevuld
  • Het signaleren van ontbrekend bewijs en het intern uitzetten van acties om dit te herstellen

De coördinator is daarmee niet alleen een organisator, maar ook een inhoudelijk aanspreekpunt dat de verbinding legt tussen de auditor en de gemeentelijke organisatie.

Met wie werkt de ENSIA-coördinator samen binnen de gemeente?

De ENSIA-coördinator werkt samen met een breed scala aan collega’s binnen de gemeente, omdat informatieveiligheid raakvlakken heeft met vrijwel alle gemeentelijke processen. De samenwerking is essentieel: de coördinator kan de benodigde bewijsstukken niet in zijn of haar eentje verzamelen.

De belangrijkste samenwerkingspartners zijn doorgaans de CISO, de privacyfunctionaris, medewerkers van IT en functioneel beheer, en collega’s van afdelingen die werken met systemen zoals de BRP, BAG of BGT. Daarnaast zijn medewerkers van sociale diensten of andere afdelingen die met gevoelige persoonsgegevens werken vaak betrokken bij specifieke onderdelen van de zelfevaluatie.

Een veelvoorkomend knelpunt is dat informatie verspreid staat over meerdere afdelingen, terwijl de coördinator verantwoordelijk is voor een samenhangend en volledig dossier. Duidelijke interne afspraken over wie welke bewijsstukken aanlevert en wanneer, zijn daarom onmisbaar. Hoe eerder die afspraken worden gemaakt, hoe soepeler het auditproces verloopt.

Hoe bereidt de ENSIA-coördinator de organisatie voor op de audit?

Een goede voorbereiding op de ENSIA-audit begint niet pas in de weken voor de deadline, maar is een doorlopend proces gedurende het jaar. De ENSIA-coördinator speelt hierin een sturende rol door structureel aandacht te vragen voor informatieveiligheid binnen de gemeentelijke Planning & Control-cyclus.

Een effectieve voorbereiding verloopt globaal in de volgende stappen:

  1. Inventariseer tijdig welke normen van toepassing zijn op basis van de zelfevaluatievragenlijst en de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).
  2. Wijs per onderdeel een verantwoordelijke aan binnen de organisatie, zodat duidelijk is wie welke bewijsstukken aanlevert.
  3. Verzamel bewijs gedurende het jaar, in plaats van alles vlak voor de audit bij elkaar te zoeken. Denk aan logbestanden, beleidsdocumenten, verslagen van overleggen en technische rapportages.
  4. Controleer of maatregelen niet alleen zijn ingericht, maar ook aantoonbaar functioneren. De auditor beoordeelt namelijk opzet, bestaan én werking. Alleen een beleidsnotitie is daarvoor niet altijd voldoende.
  5. Plan een interne check ruim voor de audit om te beoordelen of het bewijsdossier compleet is en of er nog hiaten zijn die hersteld moeten worden.

Door het auditproces structureel in te bedden in de jaarplanning voorkomt de ENSIA-coördinator dat de audit elk jaar opnieuw als een verrassing aanvoelt.

Wat verwacht de auditor van de ENSIA-coördinator tijdens het assessment?

De auditor verwacht van de ENSIA-coördinator dat deze als gesprekspartner fungeert, snel kan schakelen en beschikt over een goed georganiseerd bewijsdossier. Concreet betekent dit dat de coördinator weet welke maatregelen zijn getroffen, wie daarvoor verantwoordelijk is en hoe dat aantoonbaar is gemaakt.

Wat auditors in de praktijk regelmatig tegenkomen, zijn situaties waarbij maatregelen wel zijn ingericht maar niet voldoende zijn gedocumenteerd. Een gemeente kan een maatregel hebben uitgevoerd, maar als dat niet aantoonbaar is, kan de auditor dit niet als voldoende beoordelen. De ENSIA-coördinator moet daarom niet alleen weten wat er geregeld is, maar ook kunnen laten zien dat het daadwerkelijk heeft gefunctioneerd gedurende de relevante periode.

Daarnaast verwacht de auditor dat de coördinator bereikbaar is voor aanvullende vragen en snel kan zorgen voor ontbrekende informatie. Een vlotte communicatie tijdens het assessment verkort de doorlooptijd en vergroot de kans op een positieve uitkomst.

Wat doet de ENSIA-coördinator na het ontvangen van bevindingen?

Na afronding van de ENSIA-audit ontvangt de gemeente een rapportage met bevindingen. De ENSIA-coördinator is verantwoordelijk voor het oppakken van deze bevindingen en het organiseren van de opvolging binnen de gemeente. Dit is een van de meest kritische fases, omdat bevindingen die niet worden opgepakt kunnen leiden tot een heraudit.

De coördinator analyseert de bevindingen, bepaalt samen met de betrokken afdelingen welke maatregelen nodig zijn en bewaakt de voortgang van de herstelacties. Het is belangrijk om hierbij prioriteit te geven aan bevindingen die als zwaarwegend zijn beoordeeld, omdat die de meeste impact hebben op de verantwoording richting de gemeenteraad en de toezichthouders.

Bevindingen opvolgen is ook een kans: het geeft de gemeente inzicht in waar de informatieveiligheid nog versterkt kan worden. Door bevindingen serieus te nemen en structureel op te lossen, bouwt de gemeente jaar na jaar aan een robuustere informatiebeveiliging.

Wanneer is een heraudit nodig en wat is de rol van de coördinator daarin?

Een heraudit is nodig wanneer de gemeente bij de reguliere ENSIA-audit niet aan de gestelde normen voldoet en er bevindingen zijn die herstel vereisen. De hersteltermijn verschilt per gemeente en per situatie, omdat Logius de rapportages individueel beoordeelt en op basis van de ernst van de bevindingen bepaalt hoeveel tijd er is voor herstel.

De ENSIA-coördinator speelt ook bij een heraudit een centrale rol. De coördinator is verantwoordelijk voor het organiseren van de herstelmaatregelen, het opnieuw verzamelen van bewijs en het bewaken van de planning richting de herauditdatum. Het is daarbij belangrijk om te weten dat een heraudit niet automatisch betekent dat de gemeente haar aansluiting verliest of dat er sprake is van een ernstige tekortkoming. Het is een herstelmogelijkheid die serieus genomen moet worden.

Een heraudit vraagt om dezelfde zorgvuldige aanpak als de reguliere audit: volledig bewijs, duidelijke verantwoordelijkheden en een goed georganiseerd dossier. De coördinator doet er goed aan om de bevindingen uit de eerste audit als leidraad te gebruiken en gericht te werken aan de specifieke punten die hersteld moeten worden.

Hoe BKBO B.V. gemeenten ondersteunt bij het ENSIA-assessment

Wij begrijpen dat de rol van ENSIA-coördinator veel vraagt van een gemeente. Tegelijkertijd is het een rol die het verschil maakt tussen een soepel auditproces en een jaar vol stress en onzekerheid. Bij BKBO B.V. begeleiden wij gemeenten gedurende het gehele ENSIA-auditproces en maken wij duidelijk welke informatie en bewijsstukken nodig zijn, zodat de coördinator weet waar hij of zij aan toe is.

Wat wij bieden:

  • Begeleiding door gecertificeerde register-IT-auditors met ruime ervaring in gemeenteland
  • Duidelijke communicatie en snelle terugkoppeling gedurende het auditproces
  • Een vaste prijs zonder verborgen kosten, inclusief een eventuele heraudit, die wij gratis uitvoeren
  • Controle op de collegeverklaring en de waarmerking
  • Een vast aanspreekpunt voor de gemeente, zodat er altijd korte lijnen zijn

Wij hebben inmiddels meer dan 2.500 audits uitgevoerd en werken al jaren voor meer dan 90 gemeenten. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte en ontdek hoe wij uw gemeente kunnen ondersteunen bij een goed voorbereid en efficiënt ENSIA-assessment.