Wat is een privacy-audit?

Wat is een privacy-audit?
Wat is een privacy-audit?

Een privacy-audit is een systematische controle van hoe een organisatie omgaat met persoonsgegevens. Voor overheids- en zorginstellingen onderzoekt een auditor of de verwerking van gegevens voldoet aan de AVG en specifieke wetgeving zoals de Wpg. Dit betekent dat niet alleen technische beveiligingsmaatregelen worden getoetst, maar ook procedures, contracten en de manier waarop de organisatie verantwoording aflegt over privacybescherming. Een privacy-audit helpt organisaties risico’s te identificeren en compliance aan te tonen aan toezichthouders.

Wat is een privacy-audit precies?

Een privacy-audit is een onafhankelijk onderzoek naar hoe een organisatie persoonsgegevens verwerkt en beschermt. De auditor beoordeelt of alle verwerkingsactiviteiten voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en sectorspecifieke wetgeving. Voor overheidsorganisaties betekent dit vaak ook toetsing aan de Wpg (Wet politiegegevens) of andere relevante regelgeving.

Het verschil met een algemene IT-audit ligt in de focus. Waar een IT-audit zich richt op de technische infrastructuur en systemen, kijkt een privacy-audit specifiek naar de verwerking van persoonsgegevens. Dit omvat het hele proces: van het verzamelen en opslaan tot het delen en verwijderen van gegevens. De auditor onderzoekt of de organisatie kan aantonen dat zij rechtmatig, proportioneel en transparant omgaat met persoonsgegevens.

Tijdens een privacy-audit beoordeelt de auditor verschillende aspecten. Er wordt gekeken naar het verwerkingsregister, waarin alle verwerkingsactiviteiten moeten zijn vastgelegd. Ook worden privacybeleid, procedures en de technische beveiligingsmaatregelen onder de loep genomen. De auditor voert interviews met medewerkers, bestudeert documentatie en controleert of de praktijk overeenkomt met wat op papier staat.

Waarom is een privacy-audit verplicht voor overheidsorganisaties?

Overheidsorganisaties hebben een wettelijke verplichting om verantwoording af te leggen over hun omgang met persoonsgegevens. De AVG stelt dat organisaties moeten kunnen aantonen dat zij voldoen aan de privacywetgeving. Dit heet het verantwoordingsbeginsel. Voor veel overheidsorganisaties betekent dit dat zij periodiek een externe privacy-audit moeten laten uitvoeren.

Voor organisaties die met politiegegevens werken, zoals gemeenten met boa’s, geldt de Wpg. Deze wet stelt specifieke eisen aan de verwerking van politiegegevens en verplicht tot een jaarlijkse interne audit en een periodieke externe controle. De bevindingen moeten worden gerapporteerd aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook bij een ENSIA assessment wordt de privacy-audit als onderdeel meegenomen om te beoordelen of gemeenten voldoen aan de beveiligingseisen voor gegevensuitwisseling.

Het niet voldoen aan privacywetgeving heeft serieuze consequenties. De Autoriteit Persoonsgegevens kan hoge boetes opleggen bij overtredingen. Belangrijker nog is de reputatieschade die ontstaat bij datalekken of privacyschendingen. Voor overheidsorganisaties is het vertrouwen van burgers essentieel. Een privacy-audit helpt risico’s tijdig te identificeren en te beheersen, voordat ze leiden tot incidenten.

Hoe voer je een privacy-audit uit?

Een privacy-audit volgt een gestructureerd proces dat in drie fasen is verdeeld. Door deze stappen zorgvuldig te doorlopen, krijgt de organisatie een compleet beeld van de privacysituatie en concrete handvatten voor verbetering.

  1. Voorbereidingsfase: De auditor vraagt documentatie op en maakt een inventarisatie van alle verwerkingsactiviteiten. De organisatie levert het verwerkingsregister, privacybeleid, procedures en verwerkersovereenkomsten aan. In deze fase wordt ook het auditplan opgesteld met de scope, planning en betrokken medewerkers.
  2. Uitvoeringsfase: De auditor voert diepte-interviews met functionarissen zoals de functionaris gegevensbescherming, IT-beheerders en proceseigenaren. Er vindt documentenonderzoek plaats en technische controles worden uitgevoerd. Bij gespecialiseerde audits zoals DigiD beveiligingsassessments wordt ook de webinfrastructuur en toegangsbeveiliging getoetst.
  3. Rapportagefase: De bevindingen worden vastgelegd in een conceptrapport met een risicoclassificatie. Afwijkingen worden gecategoriseerd naar ernst en urgentie. De auditor doet concrete aanbevelingen om tekortkomingen op te heffen. Na bespreking met de organisatie wordt het rapport definitief gemaakt.

Betrek stakeholders vroegtijdig bij het proces. Medewerkers die nog nooit een audit hebben meegemaakt, kunnen zenuwachtig zijn. Een goede voorbereiding en heldere communicatie over het doel van de audit helpen om iedereen op hun gemak te stellen. Zorg dat bewijsstukken goed geordend zijn, zodat de auditor efficiënt kan werken en de belasting voor de organisatie beperkt blijft.

Wat kost een privacy-audit gemiddeld?

De kosten van een privacy-audit variëren sterk en hangen af van verschillende factoren. De omvang van de organisatie speelt een belangrijke rol. Een kleine gemeente met beperkte gegevensverwerkingen heeft een minder uitgebreide audit nodig dan een groot ziekenhuis met complexe patiëntgegevensstromen.

Ook de complexiteit van de gegevensverwerkingen beïnvloedt de prijs. Organisaties die met gevoelige gegevens werken, zoals medische dossiers of politiegegevens, vereisen een grondiger onderzoek. De scope van de audit maakt eveneens verschil: wil je alleen de verplichte onderdelen laten toetsen of kies je voor een complete doorlichting van alle privacyaspecten?

De expertise van de auditor is een andere kostenfactor. Een gecertificeerde IT-auditor met specialistische kennis van overheidssystemen brengt meer in rekening dan een algemene auditor. Deze expertise is echter waardevol, omdat de auditor precies weet welke eisen gelden en waar overheidsorganisaties vaak tegenaan lopen.

Qua prijsstructuur zijn er twee modellen gangbaar. Sommige auditbureaus werken met uurtarieven, waarbij je achteraf betaalt voor de bestede tijd. Andere hanteren vaste prijzen per type audit. Let bij vaste prijzen op wat er is inbegrepen. Sommige bureaus rekenen extra kosten voor een heraudit als er tekortkomingen worden gevonden. Vraag altijd of reis- en verblijfskosten, rapportage en nabespreking in de prijs zijn inbegrepen om verrassingen te voorkomen.

Wat zijn de belangrijkste onderdelen van een privacy-audit?

Een grondige privacy-audit bestaat uit meerdere componenten die samen een compleet beeld geven van de privacysituatie. Elk onderdeel draagt bij aan het aantonen van compliance en het identificeren van verbeterpunten.

  • Verwerkingsregister: De auditor controleert of alle verwerkingsactiviteiten zijn geregistreerd met informatie over doel, rechtsgrondslag, bewaartermijn en betrokken partijen. Dit register is de basis voor verantwoording aan toezichthouders.
  • Privacybeleid en procedures: Er wordt beoordeeld of het privacybeleid actueel, volledig en toegankelijk is. Procedures voor het afhandelen van verzoeken van betrokkenen moeten duidelijk beschreven en geïmplementeerd zijn.
  • Technische beveiligingsmaatregelen: De auditor toetst of passende technische maatregelen zijn getroffen, zoals encryptie, toegangscontrole en logging. Voor organisaties met DigiD-koppelingen worden specifieke beveiligingseisen gecontroleerd.
  • Rechten van betrokkenen: De implementatie van procedures voor inzage, correctie, verwijdering en bezwaar wordt gecontroleerd. Organisaties moeten kunnen aantonen dat zij deze rechten daadwerkelijk faciliteren.
  • Verwerkersovereenkomsten: Alle contracten met externe partijen die persoonsgegevens verwerken worden getoetst op volledigheid en naleving van de AVG-eisen voor verwerkersovereenkomsten.
  • Datalekprocedures: De auditor beoordeelt of er een werkbare procedure is voor het melden en afhandelen van datalekken, inclusief registratie en evaluatie van incidenten.
  • Privacy impact assessments: Voor risicovolle verwerkingen moet een PIA zijn uitgevoerd. De auditor controleert of deze assessments zijn gemaakt en of de aanbevelingen zijn geïmplementeerd.

Elk onderdeel versterkt de algehele privacybescherming. Het verwerkingsregister geeft overzicht, procedures zorgen voor consistente uitvoering, en technische maatregelen beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Samen vormen zij het bewijs dat de organisatie haar verantwoordelijkheid voor privacy serieus neemt.

Hoe BKBO helpt met privacy-audits

Wij begrijpen de uitdagingen waar compliance officers bij overheidsorganisaties tegenaan lopen. Complexe regelgeving, tijdsdruk en de noodzaak om verantwoording af te leggen aan toezichthouders vragen om een betrouwbare partner met specifieke overheidsexpertise.

Onze aanpak bij privacy-audits is gericht op efficiency en praktische bruikbaarheid:

  • Wpg-specialisatie: Wij voeren gespecialiseerde privacy-audits uit voor organisaties die met politiegegevens werken, met kennis van de specifieke eisen van de Wpg en rapportageverplichtingen aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Praktische methodiek: Onze gestandaardiseerde aanpak beperkt de belasting voor uw organisatie. We werken met heldere auditplannen, efficiknte interviews en concrete aanbevelingen die daadwerkelijk implementeerbaar zijn.
  • Vaste prijzen: Wij hanteren transparante, vaste prijzen inclusief een eventuele heraudit. Onze geen gekibbel garantie betekent dat u geen verrassingen krijgt achteraf.
  • Overheidsexpertise: Met meer dan 1.843 afgeronde audits sinds 2018 bij gemeenten, ministeries en zorginstellingen kennen wij de overheidssystemen en processen door en door.

Heeft u vragen over privacy-audits of wilt u weten hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen bij het aantonen van compliance? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over uw specifieke situatie en een offerte op maat.