Wat is RooO?

Wat is RooO?
Wat is RooO?

RooO staat voor Regeling opvang ontheemden Oekraïne en is een specifieke overheidsregeling die gemeenten ondersteunt bij de opvang van Oekraïense vluchtelingen sinds april 2022. Deze regeling vereist gespecialiseerde audits om te waarborgen dat gemeenten hun verantwoordelijkheden rechtmatig en doelmatig uitvoeren. RooO-audits controleren complexe processen zoals registratie, leefgeldverstrekking en inkomenscontroles.

Wat is RooO precies en waarom is het belangrijk voor overheidsorganisaties?

RooO is de Regeling opvang ontheemden Oekraïne, die gemeenten verplicht om opvang te bieden aan Oekraïense vluchtelingen met tijdelijke bescherming. De regeling omvat complexe uitvoeringsprocessen waarbij gemeenten leefgeld verstrekken, inkomsten controleren en eigenbijdrageregelingen implementeren voor werkende ontheemden.

De regeling is cruciaal omdat bijna 98.220 Oekraïense vluchtelingen geregistreerd staan, van wie ongeveer 51% van de werkende leeftijd een dienstverband heeft. Gemeenten moeten deze groep correct registreren in de BRP, rechtmatig leefgeld verstrekken en inkomsten uit arbeid controleren via de Polisadministratie van het UWV.

Voor overheidsorganisaties betekent RooO strikte compliance-eisen met regelmatig wijzigende regelgeving. Gemeenten moeten hun softwareleveranciers opdrachten geven voor systeemaanpassingen, toegang verkrijgen tot Suwinet voor inkomenscontroles en werkende ontheemden een eigen bijdrage van € 105 per maand per meerderjarige laten betalen.

De uitvoering vereist nauwe samenwerking tussen verschillende afdelingen en externe partijen, waardoor een gestructureerde auditaanpak noodzakelijk is om risico’s te identificeren en compliance te waarborgen.

Hoe verschilt RooO van andere beveiligingsassessments?

RooO-audits richten zich specifiek op de rechtmatige en doelmatige uitvoering van opvangregelingen voor Oekraïense ontheemden, terwijl andere assessments bredere informatieveiligheidsdoelen hebben. Deze audits controleren unieke processen zoals leefgeldverstrekking, inkomenscontroles en eigenbijdrageregelingen.

In tegenstelling tot ENSIA-assessments, die zich richten op informatieveiligheid bij gegevensuitwisseling, controleren RooO-audits de operationele uitvoering van sociale regelingen. Waar DigiD-assessments de technische beveiliging van authenticatiesystemen beoordelen, onderzoeken RooO-audits de rechtmatige toekenning en intrekking van verstrekkingen.

De belangrijkste verschillen zijn:

  • Doelgroep: Specifiek gericht op Oekraïense ontheemden in plaats van algemene burgers
  • Regelgeving: Gebaseerd op EU-richtlijnen en specifieke Nederlandse uitvoeringsbesluiten
  • Processen: Controle van sociale uitkeringen en opvangprocessen
  • Systemen: Integratie met de UWV-Polisadministratie en Suwinet
  • Tijdelijkheid: Regeling is tijdelijk en onderhevig aan regelmatige wijzigingen

BIO-audits beoordelen algemene informatieveiligheidsmaatregelen, terwijl RooO-audits de specifieke naleving van opvangregelgeving controleren, met focus op rechtmatigheid en doelmatigheid van de uitvoering.

Welke stappen zijn er betrokken bij het uitvoeren van een RooO-audit?

Een RooO-audit volgt een gestructureerd proces dat begint met voorbereiding en eindigt met de implementatie van aanbevelingen. Het proces duurt gemiddeld 6 tot 8 weken en vereist intensieve samenwerking tussen auditors, gemeentelijke medewerkers en externe leveranciers.

Het auditproces bestaat uit de volgende fasen:

  1. Voorbereiding en planning: Analyse van gemeentelijke processen, identificatie van betrokken systemen en medewerkers, en vaststelling van de auditscope
  2. Documentanalyse: Beoordeling van beleidsregels, procedures en huishoudelijke reglementen voor opvanglocaties
  3. Systeemonderzoek: Controle van koppelingen met de UWV-Polisadministratie, BRP-registraties en financiële administratiesystemen
  4. Procescontroles: Verificatie van leefgeldverstrekkingen, inkomenscontroles en eigenbijdrageregelingen
  5. Interviews: Gesprekken met uitvoeringsmedewerkers, management en externe leveranciers
  6. Bevindingen en rapportage: Documentatie van geconstateerde risico’s en niet-nalevingen
  7. Aanbevelingen: Concrete verbetervoorstellen voor procesoptimalisatie en compliance

Tijdens het proces zijn verschillende partijen betrokken: gemeentelijke beleidsmedewerkers, ICT-beheerders, de financiële administratie, softwareleveranciers en externe auditoren. De tijdsinvestering varieert per gemeente, afhankelijk van de complexiteit van de uitvoering en het aantal ontheemden in opvang.

Wat zijn de meest voorkomende risico’s die RooO identificeert?

RooO-audits identificeren regelmatig risico’s rond inkomenscontroles, registratieprocessen en compliance met wijzigende regelgeving. De meest kritieke bevindingen betreffen onvolledige integratie met UWV-systemen en inadequate controles op arbeidsinkomen van ontheemden.

Typische beveiligingsrisico’s en kwetsbaarheden zijn:

  • Onvolledige inkomenscontroles: Gemeenten hebben niet altijd toegang tot actuele UWV-gegevens, waardoor werkende ontheemden ten onrechte leefgeld ontvangen
  • Registratie-inconsistenties: Fouten in BRP-registraties leiden tot onjuiste verstrekkingen en complianceproblemen
  • Eigenbijdrageregeling: Complexe berekeningen en onvoldoende controles op de maandelijkse bijdrage van € 105 per meerderjarige
  • ZZP-problematiek: Moeilijke beoordeling van wisselende inkomsten bij zelfstandige ontheemden
  • Terugvorderingsrisico’s: Ontbrekende juridische grondslag voor een dwangbevel bij onrechtmatige uitkeringen
  • Systeemintegratie: Onvoldoende automatisering tussen verschillende administratieve systemen

Praktische voorbeelden tonen aan dat gemeenten vaak moeite hebben met de beoordeling van onevenredige schade bij inkomensval, het tijdig verwerken van signalen van het Inlichtingenbureau en het handhaven van de inlichtingenplicht, waarbij ontheemden binnen twee weken informatie moeten aanleveren.

Deze risico’s kunnen leiden tot rechtmatigheidsgebreken, financiële schade en reputatierisico’s voor gemeenten die hun verantwoordelijkheden onder de RooO-regeling niet adequaat uitvoeren.

Hoe implementeer je de aanbevelingen uit een RooO-audit effectief?

Effectieve implementatie van RooO-aanbevelingen vereist een systematische aanpak, waarbij gemeenten prioriteit geven aan kritieke compliance-risico’s en procesverbeteringen. Succesvolle implementatie hangt af van goede projectcoördinatie, adequate resources en heldere communicatie naar alle betrokken partijen.

De implementatiestrategie bestaat uit verschillende elementen:

Prioritering van maatregelen begint met het aanpakken van rechtmatigheidsrisico’s die directe financiële gevolgen hebben. Gemeenten moeten eerst zorgen voor correcte UWV-koppelingen en inkomenscontroles voordat zij procesoptimalisaties doorvoeren.

Voor concrete actieplannen is het essentieel om:

  1. Bestuurlijke besluitvorming te organiseren voor beleidsaanpassingen
  2. Medewerkers te instrueren over nieuwe procedures en systemen
  3. Softwareleveranciers opdrachten te geven voor benodigde systeemaanpassingen
  4. Communicatie naar ontheemden meertalig te organiseren
  5. Bevoegdheden toe te kennen voor toegang tot externe systemen

Monitoring van de voortgang gebeurt door regelmatige evaluatie van procesresultaten, controle op rechtmatigheidspercentages en feedback van uitvoeringsmedewerkers. Gemeenten moeten minimaal twee maanden implementatietijd inplannen voor kritieke wijzigingen, waarbij complexere systeemintegraties meer tijd vereisen.

Succesvolle implementatie vereist ook ondersteuning met conceptbrieven, handreikingen over rechten en plichten en duidelijkheid over de technische inrichting van koppelingen met externe systemen, zoals DigiD-omgevingen.

Hoe BKBO B.V. helpt met RooO-onderzoeken

Wij ondersteunen gemeenten bij het waarborgen van een rechtmatige en doelmatige uitvoering van hun RooO-verantwoordelijkheden door gespecialiseerde audits die de complexe regelgeving en uitvoeringsprocessen grondig controleren. Onze ervaring met meer dan 1.843 afgeronde audits sinds 2018 stelt ons in staat om de specifieke uitdagingen van RooO-implementatie effectief aan te pakken.

Onze RooO-auditaanpak omvat:

  • Grondige procescontroles: Verificatie van leefgeldverstrekkingen, inkomenscontroles via de UWV-Polisadministratie en eigenbijdrageregelingen
  • Systeemintegratie-assessment: Beoordeling van koppelingen met Suwinet, BRP-registraties en gemeentelijke administratiesystemen
  • Compliance-verificatie: Controle op naleving van huishoudelijke reglementen en rechtmatige registratie van ontheemden
  • Risico-identificatie: Signalering van kwetsbaarheden in processen en aanbevelingen voor verbetering

Met onze onafhankelijke positie als keurmeester en “geen-gekibbel-garantie” bieden wij gemeenten zekerheid over hun compliance met deze complexe en regelmatig wijzigende regelgeving. Onze concrete, implementeerbare aanbevelingen helpen organisaties hun RooO-uitvoering te verbeteren en rechtmatigheidsrisico’s te minimaliseren.

Heeft uw gemeente behoefte aan ondersteuning bij RooO-compliance? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over hoe wij u kunnen helpen bij het waarborgen van een rechtmatige en doelmatige uitvoering van uw RooO-verantwoordelijkheden.