Wat gebeurt er als je de DigiD audit niet haalt?
Een mislukte DigiD-audit heeft onmiddellijke en ingrijpende gevolgen voor organisaties. Je verliest direct je certificering en moet alle DigiD-dienstverlening aan overheidsklanten stopzetten. Bestaande contracten kunnen worden opgeschort en nieuwe aanbestedingen worden onmogelijk. De herstelperiode duurt minimaal enkele maanden, waarbij heraudits extra kosten met zich meebrengen.
Wat zijn de directe gevolgen als je DigiD-audit faalt?
Bij een mislukte DigiD-audit verlies je onmiddellijk je certificering voor DigiD-dienstverlening. Dit betekent dat je per direct moet stoppen met het aanbieden van alle diensten die DigiD-authenticatie gebruiken aan overheidsklanten. Logius, de toezichthouder, wordt automatisch geïnformeerd over de mislukte audit.
De impact op bestaande contracten is aanzienlijk. Overheidsorganisaties zijn verplicht om alleen gecertificeerde leveranciers te gebruiken, waardoor lopende contracten kunnen worden opgeschort of beëindigd. Voor nieuwe aanbestedingen kom je niet meer in aanmerking totdat je opnieuw gecertificeerd bent.
Dit heeft directe financiële consequenties. Naast het verlies van inkomsten uit DigiD-gerelateerde diensten kunnen er ook contractuele boetes of schadevergoedingen van toepassing zijn. De reputatieschade bij overheidsklanten, die bijzonder risicomijdend zijn, kan langdurige commerciële gevolgen hebben.
Waarom vallen organisaties door de DigiD-beveiligingsassessment?
De meest voorkomende reden voor het falen van een DigiD-audit zijn technische tekortkomingen in de beveiliging van webapplicaties. Sinds 2025 worden vijf kernnormen ook getoetst op werking, niet alleen op opzet en bestaan. Deze normen omvatten toegangscontrole (U.TV.01), incidentbeheer (U.WA.02) en beveiligings- en wijzigingsbeheer (C.07, C.08 en C.09).
Documentatieproblemen vormen een tweede belangrijke faalreden:
- Onvolledige of verouderde beveiligingsdocumentatie
- Ontbrekende procesbeschrijvingen voor incidentbeheer
- Inadequate logging en monitoring van toegangscontroles
- Onvoldoende bewijs van werkende beveiligingsmaatregelen
Procedurele gebreken ontstaan vaak door onderschatting van de complexiteit. De controleperiode moet minimaal zes maanden duren, en organisaties falen regelmatig omdat ze onvoldoende tijd hebben genomen voor adequate voorbereiding en implementatie van alle vereiste maatregelen.
Hoe lang duurt het voordat je opnieuw een DigiD-audit kunt doen?
Na een mislukte DigiD-audit kun je niet onmiddellijk opnieuw een assessment aanvragen. Je moet eerst alle geïdentificeerde tekortkomingen herstellen en aantonen dat de verbeteringen effectief zijn geïmplementeerd. Dit herstelproces duurt doorgaans drie tot zes maanden, afhankelijk van de complexiteit van de gevonden problemen.
Voor de nieuwe audit geldt opnieuw de eis van een minimale controleperiode van zes maanden. Dit betekent dat je de verbeterde maatregelen gedurende deze periode moet laten functioneren voordat een nieuwe beoordeling kan plaatsvinden. De laatste dag van deze controleperiode mag maximaal twee maanden voor de nieuwe oordeelsdatum liggen.
In de praktijk betekent dit dat er tussen een mislukte audit en een succesvolle heraudit minimaal negen maanden tot een jaar kan zitten. Deze periode kan langer zijn als de technische of procedurele aanpassingen complex zijn of als er meerdere faalrondes zijn geweest.
Wat kost een heraudit en wie betaalt daarvoor?
Een heraudit brengt volledige auditkosten met zich mee, vergelijkbaar met de oorspronkelijke assessment. De organisatie die is gezakt, draagt alle kosten voor de heraudit. Er zijn geen kortingen of gedeeltelijke assessments mogelijk, omdat de volledige scope opnieuw moet worden doorlopen.
Naast de directe auditkosten komen er vaak extra uitgaven bij:
- Consultancy voor het herstellen van geïdentificeerde problemen
- Technische aanpassingen aan systemen en infrastructuur
- Extra penetratietesten en vulnerability assessments
- Mogelijke externe expertise voor complexe beveiligingsmaatregelen
- Interne kosten voor projectmanagement en implementatie
Sommige organisaties hebben contractuele afspraken met hun auditor over heraudits, maar dit is niet standaard. De meeste auditbedrijven hanteren aparte tarieven voor herbeoordelingen. Het is belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten van eventuele heraudits en wie deze draagt.
Welke stappen moet je nemen na een mislukte DigiD-audit?
Direct na een mislukte audit moet je alle DigiD-gerelateerde dienstverlening stopzetten en klanten hierover informeren. Begin onmiddellijk met een grondige analyse van het auditrapport om alle bevindingen en aanbevelingen te begrijpen. Prioriteer de gevonden tekortkomingen op basis van risico en complexiteit van de oplossing.
Ontwikkel een gedetailleerd herstelplan met concrete actiepunten:
- Technische verbeteringen aan webapplicaties en infrastructuur
- Implementatie van ontbrekende beveiligingsmaatregelen
- Verbetering van documentatie en procesbeschrijvingen
- Training van medewerkers over nieuwe procedures
- Het opzetten van adequate logging en monitoring
Zorg voor voldoende tijd om alle maatregelen te implementeren en te testen voordat je een nieuwe audit plant. De ervaring leert dat haast maken vaak tot nieuwe teleurstellingen leidt. Plan minimaal zes maanden in voor herstel en stabilisatie van alle verbeteringen.
Hoe BKBO B.V. helpt bij DigiD-auditproblemen
BKBO B.V. biedt gespecialiseerde ondersteuning voor organisaties die hun DigiD-assessment niet hebben gehaald. Wij begrijpen de urgentie van een mislukte audit en de noodzaak om snel maar zorgvuldig te herstellen.
Onze aanpak omvat:
- Grondige analyse van het mislukte auditrapport en identificatie van kernproblemen
- Ontwikkeling van een praktisch en realistisch herstelplan met duidelijke prioriteiten
- Begeleiding bij technische en procedurele verbeteringen
- Voorbereiding op de heraudit met mock-assessments en risicoanalyses
- Vaste prijzen, inclusief eventuele heraudits, dankzij onze “geen gekibbel-garantie”
Met meer dan 1.843 afgeronde audits sinds 2018 hebben wij bewezen expertise in het succesvol begeleiden van organisaties bij complexe compliance-uitdagingen. Onze klantretentie van 91,4% toont aan dat organisaties vertrouwen hebben in onze aanpak.
Heeft jouw organisatie problemen met de DigiD-audit? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over hoe wij je kunnen helpen bij het succesvol behalen van je certificering.
Een mislukte DigiD-audit heeft onmiddellijke en ingrijpende gevolgen voor organisaties. Je verliest direct je certificering en moet alle DigiD-dienstverlening aan overheidsklanten stopzetten. Bestaande contracten kunnen worden opgeschort en nieuwe aanbestedingen worden onmogelijk. De herstelperiode duurt minimaal enkele maanden, waarbij heraudits extra kosten met zich meebrengen.
Wat zijn de directe gevolgen als je DigiD-audit faalt?
Bij een mislukte DigiD-audit verlies je onmiddellijk je certificering voor DigiD-dienstverlening. Dit betekent dat je per direct moet stoppen met het aanbieden van alle diensten die DigiD-authenticatie gebruiken aan overheidsklanten. Logius, de toezichthouder, wordt automatisch geïnformeerd over de mislukte audit.
De impact op bestaande contracten is aanzienlijk. Overheidsorganisaties zijn verplicht om alleen gecertificeerde leveranciers te gebruiken, waardoor lopende contracten kunnen worden opgeschort of beëindigd. Voor nieuwe aanbestedingen kom je niet meer in aanmerking totdat je opnieuw gecertificeerd bent.
Dit heeft directe financiële consequenties. Naast het verlies van inkomsten uit DigiD-gerelateerde diensten kunnen er ook contractuele boetes of schadevergoedingen van toepassing zijn. De reputatieschade bij overheidsklanten, die bijzonder risicomijdend zijn, kan langdurige commerciële gevolgen hebben.
Waarom vallen organisaties door de DigiD-beveiligingsassessment?
De meest voorkomende reden voor het falen van een DigiD-audit zijn technische tekortkomingen in de beveiliging van webapplicaties. Sinds 2025 worden vijf kernnormen ook getoetst op werking, niet alleen op opzet en bestaan. Deze normen omvatten toegangscontrole (U.TV.01), incidentbeheer (U.WA.02) en beveiligings- en wijzigingsbeheer (C.07, C.08 en C.09).
Documentatieproblemen vormen een tweede belangrijke faalreden:
- Onvolledige of verouderde beveiligingsdocumentatie
- Ontbrekende procesbeschrijvingen voor incidentbeheer
- Inadequate logging en monitoring van toegangscontroles
- Onvoldoende bewijs van werkende beveiligingsmaatregelen
Procedurele gebreken ontstaan vaak door onderschatting van de complexiteit. De controleperiode moet minimaal zes maanden duren, en organisaties falen regelmatig omdat ze onvoldoende tijd hebben genomen voor adequate voorbereiding en implementatie van alle vereiste maatregelen.
Hoe lang duurt het voordat je opnieuw een DigiD-audit kunt doen?
Na een mislukte DigiD-audit kun je niet onmiddellijk opnieuw een assessment aanvragen. Je moet eerst alle geïdentificeerde tekortkomingen herstellen en aantonen dat de verbeteringen effectief zijn geïmplementeerd. Dit herstelproces duurt doorgaans drie tot zes maanden, afhankelijk van de complexiteit van de gevonden problemen.
Voor de nieuwe audit geldt opnieuw de eis van een minimale controleperiode van zes maanden. Dit betekent dat je de verbeterde maatregelen gedurende deze periode moet laten functioneren voordat een nieuwe beoordeling kan plaatsvinden. De laatste dag van deze controleperiode mag maximaal twee maanden voor de nieuwe oordeelsdatum liggen.
In de praktijk betekent dit dat er tussen een mislukte audit en een succesvolle heraudit minimaal negen maanden tot een jaar kan zitten. Deze periode kan langer zijn als de technische of procedurele aanpassingen complex zijn of als er meerdere faalrondes zijn geweest.
Wat kost een heraudit en wie betaalt daarvoor?
Een heraudit brengt volledige auditkosten met zich mee, vergelijkbaar met de oorspronkelijke assessment. De organisatie die is gezakt, draagt alle kosten voor de heraudit. Er zijn geen kortingen of gedeeltelijke assessments mogelijk, omdat de volledige scope opnieuw moet worden doorlopen.
Naast de directe auditkosten komen er vaak extra uitgaven bij:
- Consultancy voor het herstellen van geïdentificeerde problemen
- Technische aanpassingen aan systemen en infrastructuur
- Extra penetratietesten en vulnerability assessments
- Mogelijke externe expertise voor complexe beveiligingsmaatregelen
- Interne kosten voor projectmanagement en implementatie
Sommige organisaties hebben contractuele afspraken met hun auditor over heraudits, maar dit is niet standaard. De meeste auditbedrijven hanteren aparte tarieven voor herbeoordelingen. Het is belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten van eventuele heraudits en wie deze draagt.
Welke stappen moet je nemen na een mislukte DigiD-audit?
Direct na een mislukte audit moet je alle DigiD-gerelateerde dienstverlening stopzetten en klanten hierover informeren. Begin onmiddellijk met een grondige analyse van het auditrapport om alle bevindingen en aanbevelingen te begrijpen. Prioriteer de gevonden tekortkomingen op basis van risico en complexiteit van de oplossing.
Ontwikkel een gedetailleerd herstelplan met concrete actiepunten:
- Technische verbeteringen aan webapplicaties en infrastructuur
- Implementatie van ontbrekende beveiligingsmaatregelen
- Verbetering van documentatie en procesbeschrijvingen
- Training van medewerkers over nieuwe procedures
- Het opzetten van adequate logging en monitoring
Zorg voor voldoende tijd om alle maatregelen te implementeren en te testen voordat je een nieuwe audit plant. De ervaring leert dat haast maken vaak tot nieuwe teleurstellingen leidt. Plan minimaal zes maanden in voor herstel en stabilisatie van alle verbeteringen.
Hoe BKBO B.V. helpt bij DigiD-auditproblemen
BKBO B.V. biedt gespecialiseerde ondersteuning voor organisaties die hun DigiD-assessment niet hebben gehaald. Wij begrijpen de urgentie van een mislukte audit en de noodzaak om snel maar zorgvuldig te herstellen.
Onze aanpak omvat:
- Grondige analyse van het mislukte auditrapport en identificatie van kernproblemen
- Ontwikkeling van een praktisch en realistisch herstelplan met duidelijke prioriteiten
- Begeleiding bij technische en procedurele verbeteringen
- Voorbereiding op de heraudit met mock-assessments en risicoanalyses
- Vaste prijzen, inclusief eventuele heraudits, dankzij onze “geen gekibbel-garantie”
Met meer dan 1.843 afgeronde audits sinds 2018 hebben wij bewezen expertise in het succesvol begeleiden van organisaties bij complexe compliance-uitdagingen. Onze klantretentie van 91,4% toont aan dat organisaties vertrouwen hebben in onze aanpak.
Heeft jouw organisatie problemen met de DigiD-audit? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over hoe wij je kunnen helpen bij het succesvol behalen van je certificering.